山东省法院与省保险业协会签约合作化解纠纷 推动主题教育见行见效

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齐鲁网·闪电新闻5月8日讯 山东省法院紧紧围绕主题教育坚持学思用贯通、知信行统一的根本任务，认真贯彻落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示，坚持问题导向，主动作为、守正创新，积极参与社会治理，近日与山东省保险行业协会签订《合作化解行业纠纷备忘录》，力求多渠道、多维度、多层次化解涉保险案件纠纷。

山东省法院经调研发现，近年来涉保纠纷不断发生，大量案件涌入法院，全省仅机动车交通事故案件每年就保持在9万件左右，其中80%涉及保险问题。涉保案件数量多、损失大、争议分歧大、裁判标准不统一问题比较突出，直接关乎人民群众切身利益，也影响保险行业的健康发展。省法院聚焦主题教育目标要求，从化解矛盾纠纷，促进社会和谐角度出发，将社保纠纷化解作为破解难题、推动发展的重点之一，多次主动与省民政厅、银保监局等部门协调，与保险行业协会对接，最终达成共识。

下一步，双方将从三个方面持续强化合作：一是强化涉保纠纷诉源治理，引导保险企业主动履行合同义务，推动对保险行业“万单成讼率”进行通报，引导当事人尽量通过诉前调解化解纠纷，对诉讼案件处理结果形成合理预期，降低涉保纠纷成诉率；二是强化数字法治系统建设，推动实现保险数据交互共享，不断完善道交一体化全流程解纷平台；三是强化双方职能作用和业务优势发挥，法院不断加强对疑难复杂问题研究，制定统一裁判标准，为保险行业产品创新提供合规化司法建议，维护涉诉案件各方当事人的合法权益；协会不断引导成员单位合规经营，积极承担社会责任。